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2、售后服务步伐
1、售后服务系统
1) 我公司的售后服务系统完全凭证ISO9001三合-质量治理系统举行治理。
2) 我公司设立有售后服务部分，其主要职责是实时准确的完成售后服务使命，其售后服务流程如下:
3) 来自客户的所有服务信息均反响至售后服务部分，这样包管信息的完整性。由质检部部上举行统- - 治理并认真处置惩罚。
4) 来自客户的售后服务要求在售后服务部分举行分类，区分售后服务的性子，同时下达服务指令。区分售后服务的性子主要是为了区分故障爆发的缘故原由，便于公司对下一阶段爆发的售后服务内容统计和进一步 寻找降低的要领。
5) 售后服务部分在接到要求售后服务的信息时，最先准备相关手艺资料和需要的质料、元件。售后服务部分的准备不受工分售后服务性子的约束，即无论售后服务是通例性子，照旧由于用户缘故原由爆发的损坏，售后服务部分均同样看待。售后服务部分将在第-时间内接到售后服务信息，并不受约束的举行售后服务准备，以包管用户在第一时间内获得
优质的售后服务。
6) 售后服务职员接到服务指令后，在作好手艺资料和相关的元件与质料、工具比及的准备事情后，将以最快的时间赶到现场投入事情。
7) 除此之外，本公司在海内还设立有多个售后服务中心，认真对所供货项目的售后服务事情，以包管用户获得实时、高效的售后服务。
2、免费提供手艺协作
1) 我方将免费提供用户所需的相关资料，随时接待来公司加入考察指导。
2) 在须要时，我方可协助用户举行计划妄想设计，提供手艺咨询服务。
3) 配合有关部分按产品相关标准产品举行审查、验收、判断等。
3、免费监造验收
1) 在产品生产阶段，接待用户派员来公司举行监造，我方将提供食宿便当。
2) 在产品出厂前，可派员来公司加入出厂磨练。
3) 在产品交付时我方将派专职手艺职员举行跟踪现场服务，产品开箱时对产品外观及数目配合贵方手艺职员举行磨练和验收，处置惩罚装备质量及数目欠缺等问题。